返品ポリシー

30日間の返品ポリシーを設けておりますので、商品到着後30日以内であれば返品を承ります。返品

をお受けするには、商品が未着用または未使用で、タグ付き、元の包装のまま、お受け取りになったときと同じ状態である必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。返品手続きを開始するには、 Info@DavesWatches.com

までご連絡ください。返品が承認された場合は、返品用送り状と、返送方法および返送先に関する指示書をお送りします。返品のお申し出なくご返送いただいた商品は、お受けできません。返品に関するご質問は、いつでもInfo@DavesWatches.comまでお問い合わせください。

損傷および問題
受領時に注文内容を検査し、商品に欠陥や損傷がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、直ちに当社にご連絡ください。当社が問題を評価して対応いたします。

例外／返品不可商品
生鮮食品（食品、花、観葉植物など）、カスタム商品（特注品やパーソナライズ商品など）、パーソナルケア商品（化粧品など）など、一部の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品もお受けできません。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

誠に申し訳ございませんが、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。

交換
ご希望の商品を確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら新しい商品を別途購入することです。

欧州連合（EU）14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品がEU域内に発送される場合、お客様は14日以内であれば、理由の如何を問わず、正当な理由なくご注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。上記と同様に、商品は未使用、タグ付き、元の包装で、お受け取り時と同じ状態である必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。

返金について
返品商品を受領し、検品後、返金の可否をご連絡いたします。返金が承認された場合は、10営業日以内に、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社による返金処理と入金には、多少お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
返品承認から15営業日以上経過している場合は、Info@DavesWatches.comまでご連絡ください。